Verint patrocina o 3º Encontro de Feras

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Diretor de soluções da empresa realizará palestra sobre interações multicanais

A Verint (NASDAQ: VRNT), uma das maiores empresas de software do mundo, patrocina o 3º Encontro de Feras, que acontece no dia 22 de outubro (Quarta-feira), no Hotel Renaissance, em São Paulo. O evento, promovido pela revista Cliente S/A, reunirá os maiores experts em multicanais do Brasil e empresas do setor.

Na ocasião, às 10h10, o Diretor de soluções da companhia, Caio Peres, apresentará uma palestra com o tema “Desafio da Interação Multicanal Eficiente”, em que falará sobre o novo cenário da relação entre as formas de atendimento das empresas e seus clientes. Além disso, o executivo mostrará como uma empresa pode aperfeiçoar esse relacionamento por meio da união de informações e dados dos clientes.

Neste ano, a proposta do 3º Encontro de Feras é reunir palestras que tragam as tendências do mercado e abordem experiências relevantes, direcionadas aos altos executivos de diferentes segmentos empresariais.

ANOTE EM SUA AGENDA –3º ENCONTRO DE FERAS CLIENTE S/A

Data: 22 de outubro (Quarta-feira)

Horário: das 8h30 às 15h

Local: Hotel Renaissance – Alameda Santos, 2233, Cerqueira César–SP

Palestra: Desafio da Interação Multicanal Eficiente – Caio Peres, no dia 22 de outubro (Quarta-feira), das 10h10 às 10h40

Sobre a Verint Enterprise Intelligence Solutions

A Verint® Enterprise IntelligenceSolutions™ ajuda organizações de todos os portes a coletarem e analisarem dados das interações com os clientes, e as tendências em vários canais, melhorarem o desempenho e otimizarem a experiência do cliente. A gama de soluções inclui o pacote Impact 360® Workforce Optimization™ e o software Voice of the Customer, que são recursos estratégicos para que as empresas aumentem a satisfação e a fidelidade dos clientes, melhorem seus produtos e serviços, reduzam os custos operacionais e gerem receita.

Sobre a Verint Systems

A Verint® (NASDAQ: VRNT) é líder mundial em soluções de Actionable Intelligence®. Sua família de Enterprise IntelligenceSolutions™ e Security IntelligenceSolutions™ ajuda as organizações fazerem com que o Big Data se torne utilizável ao permitir a colata de informações, análise e ação sobre grandes volumes de fontes de informações ricas, complexas e, muitas vezes, subutilizadas, tais como voz, vídeo e texto não-estruturado. Com as soluções e os serviços de valor agregado da Verint, organizações de todos os portes podem tomar decisões mais oportunas e eficazes. Hoje em dia, mais de 10 mil organizações em 150 países, inclusive mais de 80% das empresas da Fortune 100, contam com as soluções da Verint para melhorar o desempenho das empresas e fazer do mundo um lugar mais seguro. Com sede em Nova Iorque, a Verint tem escritórios em todo o mundo e uma ampla rede mundial de parceiros. Saiba mais em www.verint.com.