Com acordo, empresa utilizará soluções de mineração de processos da Celonis para acelerar e impulsionar a transformação digital de clientes brasileiros e latino-americanos
Encontrar sempre as melhores respostas para os desafios da transformação digital nas empresas. É com esse propósito que a Qintess, uma das principais fornecedoras de soluções de tecnologia do Brasil, anuncia acordo com a Celonis, companhia líder do mercado global de software de Mineração de Processos e Análises baseados em Inteligência Artificial. Com a parceria, a Qintess passa a contar com a tecnologia da plataforma de aprimoramento de processos da desenvolvedora alemã para apoiar clientes de todas as indústrias a reduzirem o atrito de processos críticos de negócios e melhorarem a execução.
“Nós sabemos que o mercado corporativo está sempre sob pressão em busca de soluções para maximizar a eficiência operacional. Em tempos complexos como o que estamos vivendo, porém, garantir a máxima performance das estruturas e processos se tornou algo mandatório”, diz Gilberto Caparica, Vice-presidente de Operações da Qintess. “Por isso mesmo, estamos muito felizes em anunciar nossa parceria com a Celonis, uma companhia que tem ajudado empresas de todo o mundo a otimizarem seus processos de forma contínua. Juntos, vamos levar essa experiência e diferencial para clientes empresariais do Brasil e, na sequência, da América Latina”.
Por meio de uma poderosa interface de inteligência artificial, a plataforma da Celonis “entende” os processos das empresas unificando dados de sistemas transacionais e reconstruindo para o seu o verdadeiro estado potencializando a melhoraria dos processos de negócios. A tecnologia também detecta pontos de atrito, suas causas principais e seus impactos, usando IA e referências de mais de 2000 implementações, além de agir executando automaticamente ações inteligentes nos sistemas transacionais ou recomendando a próxima melhor ação para o processo.
Javier Perez, VP de Vendas Iberia-Latam & Country Leader da Celonis destaca que “a Celonis ajuda a melhorar a eficiência de áreas como Finanças, Cadeia de Suprimentos, TI, Vendas e Atendimento ao Cliente das empresas. A Mineração de Processos gera valor significativo para às companhias, à medida que permite que elas descubram ineficiências, identifiquem ações para otimizar processos em tempo real e os monitorem continuamente para garantir o desempenho ideal e a melhor experiência para o cliente”.
Um dos diferenciais do acordo entre Qintess e Celonis é a construção de análises específicas para cada companhia atendida. “Um de nossos compromissos é levar as respostas mais adequadas para a realidade das empresas que procuram a Qintess. Vamos, nesse sentido, alinhar as análises de acordo com o contexto da operação em questão, levando entregas e avaliações que, de fato, gerem valor e vantagens aos clientes”, destaca Caparica, complementando que a parceria já está em vigor em todo o País.
