O faturamento mundial do mercado de software de Business Intelligence (BI), aplicações analíticas e gerenciamento de desempenho (PM) ultrapassou US$ 9,3 bilhões em 2009, um aumento de 4,2% em relação ao faturamento de US$ 8,9 bilhões de 2008, aponta o Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia da informação e supply chain.
“Ainda que o crescimento tenha ficado longe dos níveis de 2008, e de forma alguma imune à recessão, BI mostrou que não é tão cíclico como muitas outras áreas de software e registrou um crescimento saudável em um dos anos mais difíceis na história da indústria de software”, afirma o analista de pesquisas sênior do Gartner, Dan Sommer. “Em sua maioria, as organizações continuaram seus projetos de BI, esperando a viabilização de cortes de custos e melhorias da produtividade e agilidade na tomada de decisões”.
Os cinco principais fornecedores continuam com a maior parte do mercado, com 71% de participação. “Como o segmento de TI está se consolidando, geralmente os gastos com BI são direcionados para poucos players estratégicos. No entanto, os fornecedores centrados em aplicações não tiveram o mesmo momento de aumento das vendas, como ocorreu em 2008”, aponta Sommer.
A SAP foi a fornecedora líder no faturamento mundial de software para BI, aplicações analíticas e gestão de desempenho em 2009, sendo responsável por 22% do mercado (ver Tabela 1), seguida por Oracle, SAS Institute, IBM e Microsoft.
Observando-se os subsegmentos de BI, houve diferentes líderes de mercado. Nas plataformas de BI, a SAP continuou na liderança. Na área de gerenciamento de desempenho corporativo (CPM), a Oracle manteve sua liderança com o antigo portfólio Hyperion, ao passo que a SAP continuou sendo a líder em aplicações analíticas e gerenciamento de desempenho. Em todas as três áreas, a IBM emergiu como forte desafiadora com suas ofertas voltadas para serviços, apresentando um crescimento acima do mercado e fortalecendo suas posições durante 2009. A Microsoft também ganhou mercado ao incorporar a funcionalidade de BI em seus ambientes mais amplos.
Tabela 1
Estimativas do faturamento mundial com BI, Analytics e Performance Management para 2009 (Milhões de US$)
| Companhia | 2009 | Market Share em 2009 (%) | 2008 | Market Share em 2008 (%) | Crescimento 2009-2008 (%) |
| SAP | 2.084,1 | 22,4 | 2.096,1 | 23,4 | -0,6 |
| Oracle | 1.351,1 | 14,5 | 1.284,0 | 14,4 | 5,2 |
| SAS Institute | 1.324,6 | 14,2 | 1.286,6 | 14,4 | 3,0 |
| IBM | 1.135.6 | 12,2 | 996,5 | 11,1 | 14,0 |
| Microsoft | 739,1 | 7,9 | 681,5 | 7,6 | 8,5 |
| MicroStrategy | 295,0 | 3,2 | 280,0 | 3,1 | 5,4 |
| Outras | 2.392,4 | 25,7 | 2.322,3 | 26,0 | 3,0 |
| Total | 9.321,9 | 100,0 | 8.946,9 | 100,0 | 4,2 |
Fonte: Gartner (Abril de 2010)
Todos os três subsegmentos de BI apresentaram crescimento. As plataformas de BI tiveram um aumento um pouco mais sólido do que as suítes CPM e aplicações analíticas (ver Tabela 2).
Tabela 2
Estimativa do faturamento mundial com BI, Analytics e Performance Management para 2009 por subsegmento (Milhões de US$)
| Subsegmento | 2009 | Market Share em 2009 (%) | 2008 | Market Share em 2008 (%) | Crescimento 2009-2008 (%) |
| Plataforma de BI | 5.982,4 | 64,2 | 5.706,5 | 63,8 | 4,8 |
| Suítes CPM | 1.937,1 | 20,8 | 1.869,4 | 20,9 | 3,6 |
| Aplicações analíticas e de gerenciamento de desempenho | 1.402,4 | 15,0 | 1.371,0 | 15,3 | 2,3 |
| Total | 9.321,9 | 100,0 | 8.946,9 | 100,0 | 4,2 |
Fonte: Gartner (Abril de 2010)
“Embora o mercado de TI esteja caminhando para concentrar um ou poucos players, o de BI ‘self-service’ está amplamente aberto. Todos os fornecedores, grandes e pequenos, de código aberto ou em nuvem, estão se movendo para conquistar seu espaço, tentando coexistir com o padrão empresarial”, diz Sommer.
“Devem ocorrer mais aquisições da linha de negócios de empresas do setor, pois dashboards e ferramentas de data discovery com recursos analíticos e abrangentes de visualização de gráficos e relatórios tornaram-se de grande valia para TI. Os fornecedores deste segmento, juntamente com os vários vendors de soluções de código aberto, continuam sendo os que crescem mais rapidamente no mercado de BI”.
