Faça sua inscrição para o Gartner Symposium ITxpo 2012, até 25/10,
e garanta desconto especial de R$ 120
De acordo com o Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, nos próximos dois anos, as redes sociais móveis, as lojas de aplicativos móveis e os serviços baseados em localização serão três das modalidades móveis de maior valor com mais ampla adoção. Os líderes em marketing digital que ainda não têm estratégias para explorar estas oportunidades precisam tomar medidas e desenvolvê-las o quanto antes. Para isso, os analistas do Gartner apresentarão o futuro da mobilidade e estratégias de negócio envolvendo aplicações e serviços durante o Gartner Symposium ITxpo 2012, que acontece nos dias 29, 30 e 31 de outubro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel.
O Gartner espera, também, que nos próximos dois a cinco anos a propaganda móvel seja dominante e os “marketeiros” digitais estejam atentos a três tecnologias chave nesta área: marketing por código de barras, cupons móveis e realidade aumentada.
“Os serviços ao consumidor e as aplicações online envolvem vários aparelhos, que, muitas vezes, são usados para funcionalidades como streaming de vídeo, compras, transações financeiras ou redes sociais. É importante entender como os consumidores utilizam estes aparelhos para saber seus benefícios e riscos. A tecnologia móvel é o veículo do imediatismo, o que coloca os “marketeiros” em uma posição crítica para saber quando e como divulgar a oferta certa, no momento certo”, afirma Elia San Miguel, analista do Gartner que apresentará palestras dentro da vertente de Mobilidade e Comunicações do Symposium ITxpo 2012.
- Redes sociais móveis: siga os seus seguidores, não importa onde eles estejam
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- Lojas de aplicativos móveis: escolha seus amigos sabiamente
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- Serviços baseados em localização: um caminho para serviços contextuais
- Eles podem melhorar a entrega de serviços, o suporte ao cliente e a eficácia dos funcionários e do marketing. O Gartner observa a convergência da funcionalidade de localização com as redes sociais, notícias, informação e serviços de pesquisa e de entretenimento. Também espera que haja, pelo menos, 800 milhões de usuários do serviço, ao redor do mundo, até o final de 2012. O faturamento gerado por estes serviços, baseados em localização, deve alcançar US$ 13,5 bilhões, em 2015, e a propaganda contribuirá para a maior parte desta quantia. As aplicações de maior interesse no curto prazo serão navegação, pesquisa de localização e redes sociais/localizador de amigos.
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Com a ajuda da recuperação nos gastos globais com anúncios, a publicidade móvel acelerou sua evolução durante o último ano, apesar das questões remanescentes, como privacidade, métricas e padrões. Espera-se que este mercado dobre mais durante os próximos dois anos e cresça, mundialmente, doze vezes em 2015, alcançando US$ 20,6 bilhões, ou, cerca de 4% do total dos gastos com publicidade. Este crescimento tem ocorrido devido à adoção de smartphones, tablets e seu uso crescente para informação, entretenimento e redes sociais.
- Marketing de código de barras: use como uma ferramenta tática
- Cupons móveis: siga os líderes
- Realidade aumentada
- Esta é a tecnologia que sobrepõe gráficos, áudio e outros melhoramentos virtuais em uma visão, ao vivo, do mundo real. É este elemento que diferencia a realidade aumentada da virtual. Pode ser usada para melhorar a experiência do usuário e é uma extensão lógica das interações móveis, baseadas em localização e sensíveis a contexto. A realidade aumentada alcançou o pico do “hype” em 2010 e, enquanto persistem as preocupações técnicas em torno da privacidade, ela tem um grande potencial a longo prazo, além de alcançar a adoção em massa nos próximos dez anos.
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Aplicações e serviços móveis para os líderes de marketing digital serão temas apresentados durante o Gartner Symposium ITxpo 2012. As inscrições para o evento podem ser feitas pelos telefones (11) 3074-9724 / 3073-0625 ou pelo e-mail brasil@gartner-la-events.com. Até o dia 25 de outubro, será concedido desconto especial de R$ 120,00.
Anote em sua agenda:
Gartner Symposium ITxpo 2012
Data: 29, 30 e 31 de outubro, a partir das 9h
Local: Sheraton São Paulo WTC Hotel – Av. das Nações Unidas, nº 12.559
Sobre o Gartner Symposium ITxpo
O evento é a mais importante reunião mundial de CIOs e executivos seniores de TI. Ele fornece conteúdo independente e objetivo com a expertise e qualidade do líder mundial de pesquisa e aconselhamento em TI, além de oferecer acesso às mais novas soluções de fornecedores chave de tecnologia. Os líderes de TI confiam no Gartner Symposium ITxpo para obterem insights sobre como suas empresas podem utilizar a tecnologia para atender os desafios dos negócios e aprimorar a eficiência operacional.
Sobre o Gartner
O Gartner é líder mundial no fornecimento de pesquisas e aconselhamento na área de tecnologia da informação. Fornece análises de TI necessárias para seus clientes fazerem as escolhas certas todos os dias. De CIOs e diretores de TI em corporações e agências governamentais a líderes em empresas de alta tecnologia e telecomunicações, passando por investidores deste mercado, o Gartner é parceiro indispensável para 60 mil clientes em 12 mil companhias diferentes. Fundado em 1979, o Gartner tem sede em Stamford, Connecticut, e possui 5.200 associados, sendo 1.250 analistas de pesquisa e consultores em 85 países. No Brasil, o Gartner está presente com três unidades: Gartner Research, que oferece pesquisas e aconselhamento para profissionais, fornecedores e investidores de TI; Executives Programs, grupo de CIOs alimentado pelo conteúdo Gartner com mais de 3 mil membros em todo o mundo; e Eventos, com conferências e simpósio anuais. Para obter mais informações, visite www.gartner.com.
PLANIN Worldcom – Assessoria de Imprensa e Comunicação do Gartner
Angélica Consiglio e equipe – tel.: (11) 2138-8900 – www.planin.com
Contatos: Joyce Camargo – (11) 2138-8916 e Raquel Cruz – (11) 2138-8909
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- Os benefícios dos cupons móveis estão na frequência de compra e tamanho médio da transação, como parte de um grande esforço para aumentar as vendas, margens e fidelidade do cliente. Enquanto a adoção tem sido lenta, pesquisas do Gartner mostram uma vontade crescente dos usuários de smartphones usarem os cupons móveis. Os líderes de marketing digital podem impulsionar seus esforços destes cupons aproveitando as lições aprendidas pelo varejo e usando fornecedores de tecnologia especializada para testarem abordagens alternativas. A longo prazo, os cupons móveis precisam ser parte de uma estratégia multicanal de cupons online que vá ao encontro do desejo dos consumidores de acessarem e resgatarem por meio de qualquer canal.
- O Gartner espera que este tipo de marketing seja adotado massivamente dentro de dois a cinco anos, devido à crescente disponibilidade de códigos de barras e campanhas de marketing projetadas para aumentar o conhecimento dos consumidores sobre o que são e como usá-los. É um elemento importante de qualquer campanha de marketing direto e provê rápido acesso a informações de produtos/serviços e promoções especiais aos consumidores. Isto aumenta a fidelidade do cliente e contribui para uma imagem da marca de ponta. Os códigos de barras estão sendo usados cada vez mais em tickets móveis e aplicações de check-in nos setores de viagens e entretenimento.
- Marketing de código de barras: use como uma ferramenta tática
- Serviços baseados em localização: um caminho para serviços contextuais
- Aplicativos móveis podem ser usados para engajar consumidores, conduzir campanhas de marketing, solicitar retorno e aumentar a carteira de clientes. As lojas com ótimos pontos de distribuição e grande comunidade de desenvolvimento – resultando em uma ampla gama de aplicações para consumidores e produtividade – são recomendadas com suporte de publicidade, revisões de usuários, mecanismos de classificação e recomendação, além de faturamento e relatórios.
- Lojas de aplicativos móveis: escolha seus amigos sabiamente
- Estas redes sociais deverão ter uma adoção em massa em menos de dois anos, atraindo um bilhão de usuários em 2014. De acordo com pesquisas do Gartner, 15% dos usuários de celulares acessam sites de redes sociais pelos aparelhos. Porém, o mercado está lotado e, até 2015, ele se consolidará em cinco ou menos
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players. As redes sociais móveis devem impactar muitos setores, como as empresas que interagem com grandes comunidades – como varejo, educação, saúde e governo – ou as que têm grande número de funcionários distribuídos, como o setor farmacêutico, de transporte e serviços. Estes mercados e suas associações podem ser fontes de importantes dados contextuais.
