À medida que 2026 avança, o papel de Relações Públicas no setor de tecnologia se transforma de maneira significativa. PR deixa de ser apenas uma ferramenta de visibilidade institucional e passa a ocupar um espaço estratégico, diretamente conectado à geração de negócios, reputação qualificada e influência em ambientes digitais cada vez mais mediados por inteligência artificial.
A seguir, destacamos seis objetivos centrais para orientar a estratégia de PR em tecnologia neste novo cenário.
- Garantir visibilidade em ambientes de Inteligência Artificial
As plataformas de IA generativa passaram a influenciar diretamente o processo de descoberta de marcas e soluções. Compradores e decisores utilizam ferramentas baseadas em IA para pesquisar fornecedores, comparar categorias e validar reputações.
Nesse contexto, a estratégia de PR precisa considerar não apenas mecanismos de busca tradicionais, mas também a presença da marca nas respostas geradas por IA. Isso exige construção consistente de autoridade digital, produção de conteúdo qualificado, presença em veículos confiáveis e fortalecimento de citações em fontes relevantes.
Estar presente nas respostas da IA passa a ser parte da estratégia de posicionamento.
- Medir impacto com base em resultados de negócio
Métricas isoladas de exposição não são mais suficientes. O foco deve migrar para indicadores conectados ao crescimento do negócio, como:
Influência em oportunidades comerciais
- Geração de leads qualificados
- Participação em mercados estratégicos
- Contribuição para metas de receita
PR deve dialogar com marketing, vendas e liderança para definir KPIs que demonstrem impacto real. A comunicação deixa de ser apenas reputacional e passa a ser mensurável em termos de contribuição estratégica.
- Consolidar a mídia conquistada como ativo estratégico
A mídia espontânea continua sendo um dos principais pilares de credibilidade. Em um ambiente digital cada vez mais automatizado, a autoridade construída por meio de veículos respeitados torna-se ainda mais relevante.
Além de fortalecer reputação junto a públicos humanos, a mídia conquistada influencia algoritmos e sistemas de IA, que priorizam fontes confiáveis ao gerar respostas.
Assim, earned media não é apenas visibilidade: é ativo estratégico de autoridade.
- Utilizar PR como acelerador de vendas
PR pode reduzir o ciclo de vendas ao gerar confiança prévia. Reportagens, artigos de liderança, entrevistas e estudos de caso fortalecem a percepção de expertise e reduzem barreiras na tomada de decisão.
Quando o time comercial aborda um potencial cliente já exposto a conteúdos qualificados na imprensa, a conversa começa em um nível mais avançado de credibilidade.
A comunicação passa a atuar como suporte direto à conversão.
- Ampliar o impacto da cobertura conquistada
Uma publicação relevante não deve se encerrar na veiculação. É fundamental estruturar estratégias de amplificação que integrem:
- Redes sociais corporativas e executivas
- Materiais de apoio comercial
- Campanhas de marketing direcionadas
- Automação de relacionamento
- Comunicação interna
Cada conquista de mídia deve ser tratada como um ativo reutilizável, multiplicando seu alcance e prolongando seu valor estratégico.
- Definir um ponto de vista claro e diferenciado
Em mercados altamente competitivos, não basta estar presente — é necessário ter posicionamento. Empresas de tecnologia precisam construir narrativas que expressem visão, tese e direção estratégica.
PR deve contribuir para consolidar um ponto de vista autoral, que diferencie a marca da concorrência e a posicione como referência em sua categoria.
Autoridade nasce de consistência, clareza e relevância.
O novo papel do PR em 2026
O cenário aponta para uma evolução estrutural: PR deixa de ser uma função tática de relacionamento com imprensa e assume papel central na estratégia de crescimento.
Em um ambiente orientado por dados, IA e alta competitividade, as organizações que integrarem comunicação, posicionamento e geração de negócios de forma estratégica estarão melhor preparadas para liderar seus mercados.
Fonte: Worldcom Public Relations Group
Disponível em: https://worldcomgroup.com/insights/6-goals-for-tech-pr-strategy-in-2026/
