Ferramenta traz diversas funcionalidades e serviços para clientes dos produtos Auto e Residencial
Para ficar ainda mais próxima de seus clientes, a Tokio Marine Seguradora, subsidiária de um dos maiores grupos securitários do mundo, acaba de lançar o aplicativo mobile do Portal Autoatendimento para as plataforma IOS e Android. Agora, com apenas um toque, é possível acessar o canal pelo celular e obter informações e serviços úteis sobre os seguros contratados.
Inicialmente, a ferramenta está disponível para os seguros Automóvel e Residencial e traz funcionalidades como: login por redes sociais, localização de corretores e oficinas credenciadas, cartão do segurado com todas as informações da apólice, segunda via de apólice, segunda via de boleto e telefones da central de atendimento da seguradora. “Com o lançamento do aplicativo, reforçamos a filosofia de facilitar cada vez mais o dia a dia dos nossos Clientes, Colaboradores e Corretores, mantendo a alta qualidade dos produtos e serviços da Tokio Marine Seguradora no mercado brasileiro de seguros”, afirma o Diretor de Operações e Tecnologia da companhia, Adilson Lavrador.
De acordo com o executivo, a estratégia da Tokio Marine é investir cada vez mais em mobilidade. As próximas etapas do projeto do aplicativo para celular preveem a inclusão de serviços de alertas (cadastro de lembretes de datas importantes), localização de estacionamentos, postos de gasolina e acompanhamento de sinistros. “Neste ano, continuaremos investindo, inovando e oferecendo as melhores soluções aos nossos segurados e parceiros de negócios. O portal ficará ainda melhor com a inclusão de mais funcionalidades, produtos e serviços”, diz Lavrador.
Para baixar o aplicativo, é necessário acessar o APP Store (Apple) ou Play Store (Android) e buscar por ‘tokiomarine’.