A empresa foi reconhecida nas áreas de otimização do engajamento dos clientes e fraude, risco e compliance
A Verint® Systems Inc., uma das maiores empresas de software do mundo, recebeu vários prêmios da indústria por suas soluções de inovação em otimização do engajamento dos clientes e em fraude, risco e compliance. As recentes homenagens reforçam o compromisso da empresa com a excelência e com tecnologias inovadoras desenvolvidas para ajudar as empresas a entregarem experiências de vendas e serviços consistentes, contextuais e personalizados por meio dos canais. Além disso, as soluções da Verint ajudam a garantir a conformidade e a segurança e a reduzir fraudes e riscos.
CEO World Awards
A Verint foi vencedora do prêmio CEO World Awards na categoria “Business Expansion of the Year”. A premiação é um reconhecimento pela aquisição da KANA® Software e pela visão focada na otimização do engajamento do cliente da Verint. O programa anual de premiação CEO World Awards reconhece as melhores empresas em liderança, inovação, desempenho organizacional, novos produtos e serviços, estudos de casos de chief executive e satisfação dos clientes.
IBM Big Data & Analytics App Throwdown
Durante o evento IBM Insight, a Verint foi gratificada com o prêmio IBM Big Data & Analytics App Throwdown por sua solução inovadora baseada em nuvem, Verint Engagement Analytics™ — que captura e analisa interações, comportamentos e jornadas dos clientes por meio de canais de interação e fornece uma visão única da experiência dos clientes. A empresa foi a mais votada durante o período de indicações.
TSIA TechBEST Award
A Verint venceu o TechBEST Awards concedido pela TSIA (Technology Services Industry Association) na categoria “Best in Adoption”. A Associação baseou-se nos resultados de sua pesquisa anual e global sobre tecnologia para reconhecer o sucesso obtido pela Verint quanto ao crescimento anual, adoção da tecnologia e participação no mercado.
CIO Review’s Top 20 Compliance Technology Service Providers
A Verint foi classificada na lista da CIO Review entre as 20 principais fornecedoras de soluções de tecnologia de compliance. Durante a avaliação, os responsáveis pela publicação analisaram a habilidade de cada fornecedor de entregar soluções econômicas e flexíveis, capazes de resolver os atuais desafios de compliance. A Verint foi selecionada com base na avaliação da sua solução para otimização do engajamento dos clientes, inteligência de segurança e fraude, risco e compliance – a Actionable Intelligence®®.
TMC Speech Technology Excellence Award
A solução Voice of the Customer Analytics™, da Verint, recebeu o prêmio “Speech Technology Excellence”, da revista TMC’s CUSTOMER. Essa homenagem destaca as empresas que demonstraram inovação em soluções de “speech technology” e que ajudaram a melhorar os resultados de seus clientes.
PACE Customer Experience Award
A PACE (Professional Association for Customer Engagement) reconheceu a solução de Customer Engagement Optimization™, da Verint, com a premiação “Customer Experience Innovation Award.” A organização concedeu o prêmio à Verint pelos altos padrões de excelência em serviços e soluções para o engajamento dos clientes.
Sobre a Verint Enterprise Intelligence Solutions
A Verint® Enterprise IntelligenceSolutions™ ajuda organizações de todos os portes a coletarem e analisarem dados das interações com os clientes, e as tendências em vários canais, melhorarem o desempenho e otimizarem a experiência do cliente. A gama de soluções inclui o pacote Impact 360® Workforce Optimization™ e o software Voice of the Customer, que são recursos estratégicos para que as empresas aumentem a satisfação e a fidelidade dos clientes, melhorem seus produtos e serviços, reduzam os custos operacionais e gerem receita.
Sobre a Verint Systems
A Verint® (NASDAQ: VRNT) é líder mundial em soluções de Actionable Intelligence®. Sua família de Enterprise IntelligenceSolutions™ e Security IntelligenceSolutions™ ajuda as organizações fazerem com que o Big Data se torne utilizável ao permitir a colata de informações, análise e ação sobre grandes volumes de fontes de informações ricas, complexas e, muitas vezes, subutilizadas, tais como voz, vídeo e texto não-estruturado. Com as soluções e os serviços de valor agregado da Verint, organizações de todos os portes podem tomar decisões mais oportunas e eficazes. Hoje em dia, mais de 10 mil organizações em 150 países, inclusive mais de 80% das empresas da Fortune 100, contam com as soluções da Verint para melhorar o desempenho das empresas e fazer do mundo um lugar mais seguro. Com sede em Nova Iorque, a Verint tem escritórios em todo o mundo e uma ampla rede mundial de parceiros. Saiba mais em www.verint.com.
Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas, inclusive declarações sobre expectativas, previsões, pontos de vista, oportunidades, planos, estratégias, opiniões e declarações de efeito semelhante em relação à Verint Systems Inc. Essas declarações prospectivas não constituem garantias de desempenho futuro e têm por base as expectativas da administração, que envolvem uma série de riscos e incertezas que podem fazer com que os resultados reais difiram concretamente dos resultados expressos ou implícitos nas declarações prospectivas.Para ler uma análise detalhada desses fatores de risco, consulte nosso Relatório Anual no Formulário 10-K do exercício encerrado em 31 janeiro de 2013 e outros protocolos que fazemos junto à CVM. As declarações prospectivas presentes neste comunicado de imprensa são feitas na data deste comunicado de imprensa e, salvo na forma exigida por lei, a Empresa não assume qualquer obrigação de atualizá-las ou revisá-las, ou de apresentar as razões pelas quais os resultados reais podem ser diferentes.
VERINT, ACTIONABLE INTELLIGENCE, MAKE BIG DATA ACTIONABLE, CUSTOMER-INSPIRED EXCELLENCE, INTELLIGENCE IN ACTION, IMPACT 360, WITNESS, VERINT VERIFIED, VOVICI, GMT, AUDIOLOG, ENTERPRISE INTELLIGENCE SOLUTIONS, SECURITY INTELLIGENCE SOLUTIONS, VOICE OF THE CUSTOMER ANALYTICS, NEXTIVA, EDGEVR, RELIANT, VANTAGE, STAR-GATE, ENGAGE, CYBERVISION, FOCALINFO, SUNTECH e VIGIA são marcas comerciais, registradas ou não, da Verint Systems Inc. ou de suas subsidiárias. Outras marcas comerciais mencionadas são de propriedade de seus respectivos titulares.
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