Verint presenta cómo las empresas pueden mejorar su atención con la participación de los clientes

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La empresa patrocina la quinta edición del Global Contact Forum en México y realiza una conferencia

 

Verint (NASDAQ: VRNT), una de las compañías de software más grandes del mundo, anuncia el patrocinio a la quinta edición del Global Contact Forum, los días 10, 11 y 12 de marzo, en el Hotel Camino Real Polanco, en la ciudad de México. La empresa realizará una conferencia dirigida por su consultor de soluciones estratégicas, Art Krebs, sobre cómo mejorar la atención con la participación de los clientes, el día 11 de marzo a las 17:20 horas.

Art Krebs se desempeña en Verint desde 2013. Anteriormente, trabajó durante 20 años como desarrollador de negocios, analista, estratega y consultor de diversas compañías nacionales e internacionales.

Además de la conferencia, Verint estará presente en el evento con un stand donde mostrará sus soluciones de clase mundial en software de gestión de contact centers, análisis de voz y datos (Big Data), optimización de la fuerza de trabajo, entre otras, que se utilizan en las principales compañías de Telecom y del área financiera en México, entre otros sectores.

 

Servicio:

Verint en el 5º Global Contact Forum – México

Fecha: 10,11 y 12/3

Lugar: Hotel Camino Real Polanco – Mariano Escobedo 700 – Col. Anzures – México D.F.

 

Acerca de Verint Enterprise Intelligence Solutions

Verint Enterprise Intelligence Solutions se desarrolló como resultado de una combinación exitosa realizada entre Verint y el proveedor de optimización del personal Witness Systems. Nuestro software y los servicios que brindamos permiten que las organizaciones puedan captar y analizar las interacciones con los clientes, mejorar el desempeño, y optimizar los procesos de servicios en aquellas operaciones que se realizan en contact centers, una sucursal y también en todos aquellos sectores que no tienen contacto con el cliente.

 

Acerca Verint. Powering Actionable Intelligence®

Verint Systems Inc.es un proveedor líder de soluciones de actionable intelligence™, lo que le permite a usted contar con una empresa optimizada en un entorno más seguro. Más de 10.000 organizaciones en arriba de 150 países confían en las soluciones Verint para lograr un nivel de desempeño más eficiente, contar con una ventaja competitiva y mejorar la seguridad de las personas, instalaciones e infraestructura.