Tokio Marine implementa ação especial durantes festas de final de ano
Plano Inteligente de Verão oferece serviços com ainda mais agilidade aos clientes da Seguradora
Para garantir tranquilidade aos seus clientes, a Tokio Marine Seguradora montou uma ação especial, que funcionará nas festas de final de ano. O Plano Inteligente de Verão prevê um reforço nos equipamentos (reboque, socorro mecânico, táxi e chaveiro) disponibilizados para o atendimento ao segurado.
“Implementamos essa medida com o objetivo de manter a excelência em nossos serviços mesmo em um período que apresenta forte demanda, como os feriados de Ano Novo”, afirma o Diretor Executivo Técnico de Massificados da Tokio Marine, Marcelo Goldman.
O programa, que envolve rodovias dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, oferece serviços adequados às cidades que apresentam maior volume de veículos, como guinchos extras, socorro mecânico, taxis e chaveiros.
Além disso, o Centro de Controle Operacional da Tokio Marine está intensificando seus esforços por meio de boletins internos com notícias sobre trânsito, tempo e estradas. “Com essas medidas, esperamos resolver o problema de nosso cliente com o menor tempo de espera possível”, completa Goldman.
