Canal também facilita agendamento da vistoria, liberação de reparos e pagamento
A Tokio Marine Seguradora, subsidiária de um dos maiores grupos seguradores do mundo, disponibiliza aos seus parceiros o Portal de Oficinas, exclusivo canal de comunicação direto com a Companhia, que tem como foco o reparo dos veículos.
Além de simples e eficiente, a ferramenta facilita a navegação dos usuários e garante o acompanhamento do processo de sinistro, desde o agendamento da vistoria até o pagamento. O portal está disponível no site da Seguradora na opção Fornecedores.
“Esta ferramenta facilita e acelera o processo de pagamento às oficinas, garantindo a satisfação de todos os prestadores de serviço e segurados. Pagamos em até dois dias úteis às oficinas que já estão faturando pelo Portal de Oficinas”, afirma o Vice Presidente de Operações e Tecnologia, José Adalberto Ferrara.
De acordo com o executivo, ao garantir a satisfação dos prestadores de serviços, todos saem ganhando: Seguradora, Corretor, Segurado, Terceiros e Oficinas. E o foco da Tokio Marine é aprimorar cada vez mais seu atendimento e serviços.