A Embratel, a mais completa empresa de telecomunicações do Brasil, comemora uma marca expressiva: acaba de atingir 2 milhões de assinantes com o seu telefone fixo Livre. Até o fim de 2010, a Embratel espera bater a meta de 2,3 milhões de assinantes.
“A marca de hoje é muito representativa, pois confirma a satisfação de clientes com a telefonia fixa da Embratel”, declara Marcello Miguel, diretor executivo da Embratel.
A Embratel registra expressivo crescimento no mercado de telefonia fixa desde o primeiro trimestre de 2009, quando foi apontada como operadora líder de portabilidade numérica, com 46% dos clientes portados. No mesmo período de 2010, a empresa continua liderando o ranking, com 41% dos clientes portados. O mês de maio também trouxe bons resultados. Este mês também o NET Fone atingiu 2,5 milhões de clientes, confirmando a assertiva estratégia da empresa na oferta de soluções de telefonia para consumidores finais.
O telefone Livre é uma solução simples e econômica de telefonia residencial, que proporciona uma série de vantagens aos clientes, como isenção de assinatura mensal e ligações tarifadas por minutos. Além disso, por utilizar a tecnologia CDMA WLL (via ondas de rádio), o Livre utiliza um aparelho portátil para utilização na residência do cliente.
A Embratel é uma real alternativa à telefonia fixa tradicional. Com o Livre, a empresa saiu à frente do mercado ao oferecer um conjunto de serviços diferenciados a preços competitivos. Os clientes têm liberdade de escolha e não pagam assinatura básica mensal para ter acesso à linha de telefone.
Atualmente, o Livre possui cobertura em 195 cidades do País. Com ele, o cliente pode escolher entre planos pré e pós-pagos que sejam mais adequados ao seu perfil de consumo. Além disso, o valor pago pelo plano escolhido pode ser utilizado para qualquer tipo de ligação. O Livre concede, ainda, serviços especiais gratuitos aos clientes: Identificador de Chamadas, Chamada em Espera e Secretária Eletrônica. Aderindo ao débito automático (DACC), o cliente ganha, gratuitamente, o serviço de Conferência a Três.
Para comprar o Livre, basta ligar para o Televendas no 4004-4021 de qualquer lugar do Brasil. Os atendentes verificarão se o endereço do cliente tem a disponibilidade dos serviços da empresa. O pagamento pode ser feito com Cartão de Crédito (à vista ou parcelado em até 12 vezes), Boleto Bancário (com vencimento para até 30 dias) ou Depósito Bancário Identificado. O telefone é entregue na casa do cliente em até 10 dias úteis.
O Livre também está disponível em lojas Embratel e nos representantes comerciais da empresa em todo o País. A Embratel disponibiliza uma Central de Atendimento para os clientes Livre pelo número 103 21 de qualquer telefone, ligando *500 de seu telefone Livre, ou ainda pelo site da empresa (www.embratel.com.br), via chat.
