Pesquisa com mais de 2 mil CIOs mostra que mobilidade e computação em nuvem
estão entre as três principais tendências
O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia pesquisa global com CIOs que aponta que as organizações reconhecem apenas 43% do potencial de negócios da tecnologia. Segundo o Gartner, este número precisa crescer para que a TI permaneça relevante em um mundo cada vez mais digital. Essa pesquisa será um dos destaques da Conferência Gartner Infraestrutura de TI, Operações e Data Center, que acontecerá nos dias 9 e 10 de abril, no Sheraton São Paulo WTC Hotel.
A pesquisa global foi realizada no quarto trimestre de 2012 e ouviu 2.053 CIOs, que administram mais de US$ 230 bilhões em orçamentos de TI e 36 setores, em 41 países. Os tópicos-chave de tendências dos CIOs serão apresentados pelos analistas do Gartner, que levarão insights fundamentais para que as lideranças de TI acelerem a inovação, conduzam a transformação e demonstrem o valor para os negócios nas organizações em que atuam. Uma das vertentes de conhecimento do evento mostrará como entregar valor e excelência operacional de TI para a empresa, ajudando a reduzir os custos e redirecionar a confiança das empresas para a TI.
Nos últimos 18 meses, as tecnologias digitais – mobilidade, softwares analíticos, Big Data, redes sociais e Nuvem – estão mais avançadas do que as estratégias adotadas pelos executivos de negócios. Analistas dizem que a única alternativa é aumentar o potencial da tecnologia na empresa e, isto significa, evoluir as estratégias, prioridades e planos da TI, além das habituais preocupações dos CIOs.
“As tecnologias digitais fornecem uma plataforma para atingir resultados, mas este processo só será possível se os CIOs adotarem novos papéis e comportamentos”, diz Henrique Cecci, diretor de pesquisa e chairman da Conferência Gartner Infraestrutura, Operações e Data Center. “Os CIOs precisam de uma nova agenda que incorpore a procura por inovações e oportunidades digitais, além de obter valor de produtos, serviços e operações. Em um mundo de mudanças, cerca de metade dos CIOs pesquisados não vê o papel empresarial da TI mudando nos próximos três anos. São necessárias novas ferramentas para as empresas que desejam inovar a tecnologia intensiva e alavancar o desempenho dos negócios por meio de infraestrutura, operações e aplicações de TI. Sem a mudança, os CIOs e a TI estarão entregues a “cuidar de um jardim” de ativos legados e responsabilidades”, afirma Cecci.
O estudo mostrou que os orçamentos de TI dos CIOs foram iguais ou negativos, desde o colapso ponto.com de 2002. Para 2013, a projeção é que sejam, ligeiramente, reduzidos, com uma queda média ponderada de 0,5%, em nível global.
As tecnologias digitais dominam as prioridades dos CIOs para 2013, com a mobilidade e a computação em nuvem entre as três maiores. As 10 principais refletem uma maior ênfase em tecnologias digitais externamente orientadas, opondo-se aos sistemas tradicionais/orientados a TI (tabela abaixo).
Tabela – 10 prioridades de negócios e tecnologia para CIOs em 2013:
10 prioridades de negócios | Ranking
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| 10 prioridades de tecnologia
| Ranking
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| Aumentar o crescimento da empresa
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| 1
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| Analíticos e BI
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| 1
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| Entregar resultados operacionais
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| 2
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| Tecnologias móveis
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| 2
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| Reduzir custos empresariais
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| 3
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| Computação em nuvem (SaaS, IaaS, PaaS)
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| 3
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| Atrair e reter novos clientes
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| 4
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| Tecnologias de colaboração (workflow)
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| 4
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| Melhorar aplicações e infraestrutura de TI
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| 5
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| Modernização do legado
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| 5
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| Criar novos produtos e serviços (inovação)
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| 6
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| Gestão da TI
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| 6
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| Melhorar eficiência
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| 7
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| CRM
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| 7
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| Atrair e reter funcionários
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| 8
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| Virtualização
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| 8
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| Implanter analíticos e Big Data
|
| 9
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| Segurança
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| 9
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| Expandir para novos mercados e locais
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| 10
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| Aplicações ERP
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| 10
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