Amizade e negócios lado a lado

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Amizade é sentimento fiel de afeição, apreço e ternura entre as pessoas. Com base nesses significados, algumas pessoas acreditam que relacionar afeto e questões comerciais não gera resultados, mas existem aqueles que crêem na união estável entre a amizade e os negócios. O Grupo Microsom, uma das mais conceituadas empresas de soluções auditivas e a única em tratamento da gagueira no Brasil, tem esse perfil. Formada por três sócios, a organização atua há 20 anos no mercado brasileiro e pretende ampliar ainda mais suas operações no País.

Manter empresa e sociedade por duas décadas não é uma missão fácil às organizações do Brasil. Segundo estudo realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), 50% das pequenas empresas fecham suas portas até o quarto ano de atividade. “Sustentar uma parceria por tantos anos exige dedicação, respeito e confiança de todos, pois temos opiniões diferentes. Porém, dialogamos diariamente para avaliar o mercado e investimentos, definir estratégias e planejamento e, por fim, executar as ações”, explica o diretor administrativo do Grupo, Reginaldo Chicon.

O projeto de abrir uma companhia surgiu por meio da insatisfação com a falta de um atendimento personalizado na empresa em que trabalhavam. Após muita insistência, conseguiram um financiamento que supria as necessidades da nova empresa e, em 1991, nasceu a primeira loja instalada no tradicional bairro paulistano do Tatuapé. Na época, a empresa tinha apenas dois funcionários – uma recepcionista e uma fonoaudióloga – além dos proprietários, que eram responsáveis pelas áreas Comercial (Dilson Pavezi), Técnica (Reginaldo Chicon) e do Financeiro (Gilberto Silva).

Em 1994, o Microsom estabeleceu uma parceria com uma das empresas mais respeitadas do mundo no ramo de aparelhos auditivos, a canadense Unitron Connect, para se tornar representante oficial da marca no Brasil. “Este foi um grande passo para que a empresa investisse ainda mais na qualidade do seu atendimento e passasse a oferecer produtos da mais alta tecnologia”, explica Chicon.

Com o passar dos anos, a empresa ganhou força no mercado e expandiu sua atuação para outros estados brasileiros, por meio de representantes regionais. Em 2008, a companhia decidiu investir seu capital no SpeechEasy, aparelho para o tratamento da gagueira. Após pesquisas de mercado e longas negociações com a companhia americana Janus Development, responsável pelo desenvolvimento do equipamento, a empresa se tornou representante oficial do produto no País. A estrutura e a grande experiência no mercado de aparelhos auditivos dos sócios foram fundamentais para a concretização da parceria.

Hoje, o Grupo Microsom possui aproximadamente 100 colaboradores, seis lojas próprias, sendo quatro na cidade de São Paulo e as demais em Guarulhos e Santos, e uma rede de aproximadamente 40 representantes exclusivos distribuídos pelo Brasil. A infraestrutura da empresa engloba laboratórios equipados com os mais modernos recursos e ferramentas para confecção de moldes auriculares e aparelhos auditivos intra-aurais, além de uma ampla sala de assistência técnica com equipamentos de última geração para avaliação, revisão e limpeza de circuitos digitais.

Sobre o Grupo Microsom

O Grupo Microsom é uma das mais conceituadas empresas de soluções auditivas e a única em tratamento da gagueira.  A companhia foi fundada em 1991 e há 20 anos oferece soluções de bem-estar para pacientes com problemas auditivos.

Desde 1994, o Grupo Microsom é o distribuidor exclusivo da empresa canadense de aparelhos auditivos Unitron Connect. Com o intuito de oferecer novas e melhores soluções para o bem-estar, desde 2008, a companhia comercializa o SpeechEasy, único aparelho no mundo para tratamento da gagueira. O SpeechEasy é um discreto aparelho que promove a fluência em pessoas que gaguejam e que é adaptado a partir da necessidade individual de cada paciente.

Com a intenção de proporcionar um atendimento personalizado, o Grupo Microsom conta com profissionais altamente capacitados e oferece serviços diferenciados e especializados, em uma estrutura de primeira linha, com laboratórios equipados com os mais modernos recursos e ferramentas para confecção de moldes auriculares e aparelhos auditivos intra-aurais, além de uma ampla sala de assistência técnica, com equipamentos de última geração para avaliação, revisão e limpeza de circuitos digitais.

Acesse o canal de vídeos do Grupo Microsom no Youtube: http://www.youtube.com/user/GrupoMicrosom.

Para tornar-se seguidor do SpeechEasy no Twitter, acesse: twitter.com/speecheasybr.

Para mais informações sobre a empresa, visite o site www.microsom.com.br.

PLANIN Worldcom – Assessoria de Imprensa do Grupo Microsom
Angélica Consiglio e equipe – Tel. 11. 2138-8900 – www.planin.com
Contato: [email protected]
Vanessa Cunha (11. 2138-8906 / 9552-2837)
Aline Veríssimo (11. 2138-8913 / 9552-7693)